可以发一份用户手册吗？

如需要最新版产品用户手册，请通过页面邮箱，请求发送给我们，我们将尽快提供帮助。

保修期是多长？

我们的产品有 10 年保证寿命（前提是产品按照说明进行维修/修复）。我们对框架破损提供 10 年保修（首次用户）。 对于翻新和售后零件，我们可以保证产品交付后 10 年。

我的产品出现问题，该问题是否在保修范围内？

如果产品有任何问题，请联系您购买产品的零售商。

保修可以转让吗？

不。您只能向您购买产品的公司索赔。如果产品出售给其他人，则保修不会转让给新所有者。

我需要更换产品上的零件，我可以从你们那里购买更换零件吗？

您必须始终联系向您出售产品的零售商，以确定需要订购哪个部件。我们不会向贸易账户 持有人以外的任何人发放零件。